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Oui, nous livrons en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous livrons également dans toute l'Europe et dans de nombreux pays du monde entier.
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Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date de livraison. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez notre service client pour initier un retour.
Envoyez un email Ă support@epicooler.ordersync.shop en expliquant la raison du retour et en joignant des photos du produit. Notre Ă©quipe vous enverra un code de retour et une adresse de retour sous 24-48h.
Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client. EpiCooler ne fournit pas d'étiquettes de retour prépayées. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement est traité sous 5 à 7 jours ouvrés. Le crédit peut prendre de 3 à 20 jours supplémentaires pour apparaître sur votre compte bancaire selon votre banque.
L'EpiCooler utilise la technologie de refroidissement par évaporation. Remplissez le réservoir d'eau, branchez le câble USB sur n'importe quelle prise ou power bank, et profitez d'un air frais et humidifié instantanément. Aucune installation requise.
L'EpiCooler consomme seulement 10 watts, soit jusqu'à 350 fois moins qu'un climatiseur traditionnel (1 000–3 500W). Impact minimal sur votre facture d'électricité.
Oui. L'EpiCooler fonctionne à moins de 35 décibels — comparable à une bibliothèque calme. Idéal pour l'utilisation nocturne ou au bureau.
L'EpiCooler est optimisé pour les espaces jusqu'à 20–25 m². Pour les plus grandes pièces, nous recommandons le pack 2x.
Oui ! L'EpiCooler humidifie naturellement l'air tout en le refroidissant, ce qui est particulièrement bénéfique en été quand l'air est sec.
Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et d'autres moyens de paiement indiqués sur la page de checkout.
Oui. Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées via le protocole SSL/TLS. Nous ne stockons jamais les numéros complets de carte bancaire.
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